PIX não reconhecido debitado em conta Santander
Resolvido
Santos - SP
13/08/2026 às 21:10
ID: 256425137
Existe um pix que foi debitado na minha conta banco Santander, no dia de hoje 13/08/2026 às 15,14, no valor de R$113,99 a favor da Demerg Brasil facilitadora que eu em sã consciência não lembro de ter executado ou autorizado. Não consigo entrar em contato com referida empresa para melhores esclarecimentos.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 22:00
Olá,
Confirmamos que seu pagamento foi recebido corretamente em nosso sistema e já foi transferido para o site onde você realizou a compra Yoosee. Lembramos que somos uma processadora de pagamentos: recebemos e enviamos pagamentos para as plataformas e vendedores integrados ao nosso sistema; em seguida, eles se encarregam do envio do produto ou da liberação do serviço.
Se você precisar de mais informações sobre sua compra ou sobre um possível reembolso, sugerimos que entre em contato diretamente com o site.
Para qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 03:21
A cobrança está correta, a empresa respondeu, tudo ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10