Péssimo atendimento

Conforme nossas imagens explicativas no site, nosso tamanho é referente a circunferência internada pulseira e não dela aberta de ponta a ponta,( não é a mesma coisa meu amigo!!!! se quiser eu envio fotos para você provando que não é a mesma coisa) o tamanho foi enviado CORRETAMENTE, o Maiko está sendo injusto e vingativo nessa reclamação pois o mesmo me enviou email dizendo que já comprou no nosso site e que gosta muito da qualidade, a raiva do mesmo é que dessa vez ele comprou o tamanho errado, e queria que a Demidio trocasse com o frete grátis e nós não trabalhamos com troca grátis, expliquei varias vezes para ele que não temos margem para isso, e ele mesmo assim insistia sem parar, se o produto fosse de má qualidade como ele está dizendo ele não teria comprado varias vezes e ele também não insistiria na troca grátis e sim na devolução do pagamento... quando falei pela terceira vez que eu não faço troca grátis e que eu prefiro devolver o pagamento dele, ele ficou bravo e veio aqui se vingar... recebemos o produto de volta,retiramos na caixa postal e acabei de estornar sua compra junto com a admistradora do cartão. nossos produtos são de altíssima qualidade.. temos mais de 4 anos na internet e estamos no maiores sites do Brasil. garantimos a satisfação do cliente e devolvemos o valor caso não goste do nosso produto, porem não podemos cair em chantagem e fazer troca grátis...obrigado

Serio? me mande as fotos explicando, vai ser interessante, pois ate o seu site manda medir o pulso com uma fita métrica, quando eu abro ela não da no mesmo??? kkkk
Primeiro você mandou errado uma peça, e outra veio com DEFEITO no banho veio fosca conforme fotos que te enviei, você deveria ser Homem e profissional e assumir o erro e trocar a mercadoria.
Como percebi que a loja não era profissional e queria tirar o dela da reta na hora já solicitei o cancelamento, e paguei o frete do meu bolso e você não me respondeu mais, Não implorei nenhum momento por troca grátis, perguntei uma unica vez já que o erro foi seu!
Disse que tenho uma que minha namorada deu, e estava com a medida certa, realmente a qualidade desta esta melhor do que as atuais.
Enfim a loja não é profissional, já deu para perceber o seu caráter, é só ver as inúmeras reclamações só aqui, (pena que as do Facebook e do instagram você apaga)
uma dica estude um pouco amigo, estude também Geometria básica, e era só ter falado que vc estava sem dinheiro para o frete desde o inicio.
os prints dos meus emails, e fotos dos produtos irão para as redes sociais para outros não caírem nessa armadilha.

obrigado

uma pena que aqui não podemos anexar as fotos , pois eu eu enviaria a diferença da pulseira aberta de ponta a ponta e a diferença da medida da pulseira fechada SOMENTE A CIRCUNFERÊNCIA INTERNA , dependendo da grossura do couro pode dar uma diferença de 1.5 a 2 cm... as peças que você recebeu estão intactas, o nosso banho é de altíssima qualidade, você esta sendo vingativo, tenho todos os emails que provam que você queria mesmo o frete grátis para a troca, e não queria assumir que comprou no tamanho errado, se o erro fosse nosso eu arcaria com frete, mas o erro foi seu! já estornamos na quinta feira o seu pagamento junto a administradora do seu cartão!

Enviarei as fotos da pulseira com afite métrica medindo a circunferência interna e medindo a pulseira aberta de ponta a ponta! desonesto? você quis impor na chantagem as suas condições e como eu já falei, não trabalhamos assim, devolvi seu pagamento junto a administradora de cartão, não sou desonesto amigo.. vejo que você esta querendo se vingar por não ter conseguido a troca grátis! não trabalhamos com troca grátis e volto a repetir aqui, nosso tamanho é referente a circunferência interna da pulseira fechada e não dela aberta de ponta a ponta! no nosso site temos imagens ilustrando bem!!