Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Embu das Artes - SP

16/05/2018 às 22:51

ID: 35432599

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa noite!
Meu nome é Rute e preenchi pelo site DeMillus um cadastro para ser revendedora,recebi um email que foi aprovado,após análise pelo SPC Serasa,e hoje recebi uma promotora por nome Gilmaria em minha casa,que apresentou a revista e pediu meus documentos para tirar foto,e anexar no meu cadastro .
Passei meus documentos e comprovante de endereço ,ela tirou foto de todos,e após pegou alguns papéis onde escreveu somente meu nome é o restante ela disse que preencheria depois,e me pediu p assinar,eu assinei todos os papéis e inclusive um de pedido que estava em branco,pois segundo ela ,somente ela pode fazer o primeiro pedido.
Porém na hora eu aceitei aquelas informações,mas logo após ela ir embora,fui alertada de que não deveria ter assinado papeis em branco,e venho por meio desta dizer que não fiz e nem farei nenhum pedido.
Já mandei um e-mail pedindo o cancelamento do cadastro,e se surgir qualquer compra feita em meu nome,entrarei com um processo .
Desde já agradeço

Compartilhe

Resposta da empresa

28/05/2018 às 15:43

Olá Rute,

Em contato telefônico no dia 18/05 com o Sr. Eder, esposo, abrimos a ******* para que seu cadastro não seja efetivado e nenhum pedido de compras será realizado.

Ressaltamos que é imprescindível a leitura e o preenchimento do Contrato Comercial antes da sua assinatura, assim como, a compreensão das nossas rotinas operacionais que constam no Manual do Revendedor.

Caso você deseje concluir seu cadastro como uma Revendedora DeMillus, será necessário enviar uma nova Ficha Comercial com todos os documentos em anexo para nosso setor de Cadastro.

Se tiver ficado alguma dúvida, continuo à sua disposição. Caso sua reclamação tenha sido solucionada, peço a gentileza de fazer sua avaliação final sobre o meu atendimento no site Reclame Aqui.
SAC DeMillus

DeMillus - Veste muito melhor
*******
https://*******