Cobrança Indevida

Respondida
Gaspar - SC
22/05/2026 às 10:30
ID: 249379937
Bom dia,
Todas as faturas anteriores encontram-se devidamente pagas, inclusive dentro do prazo permitido no próprio boleto após o vencimento.
Dessa forma, a cobrança realizada é indevida, considerando que a não realização da entrega ocorreu por decisão da própria empresa, que deixou de concluir a entrega de um pedido novo já aprovado/faturado como forma de pressão para cobrança.
Além disso, a própria empresa decidiu não concluir a entrega por motivo interno e ainda efetuou cobrança de R$ 30,00 referente à não entrega do próprio pedido.
Solicitamos a imediata regularização e o cancelamento da cobrança realizada.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2026 às 14:50
Olá Andreia,
Enviamos para seu e-mail informações importantes sobre a resolução do seu caso.
Se tiver ficado alguma dúvida, continuo à sua disposição no e-mail [email protected]. Caso seu questionamento tenha sido esclarecido, peço a gentileza de fazer sua avaliação final sobre o meu atendimento neste site.
Atenciosamente,
SAC DeMillus
DeMillus - Veste muito melhor
[email protected]
https://www.demillus.com.br