Confirmação de pedido sem eu ter feito

Question

Boa tarde, uma revendedora chamada monique, fez meu cadastro, eu perguntei se eu não fizesse pedido eu teria que pagar alguma https://******* falou que não.
Passou uns dias passei um pedido pra ela de 70 reais, ela disse que não poderia pedir pois tava muito abaixo do valor, eu falei ok vou ver se a cliente quer pro mês que vem.
Ela falou você não quer um kit, eu te ajudo, peça na mão encanta, falei que não pois não estava com condições no momento.

Passou uns dias, eu não fiz ******* com ela, deixei cancela meu cadastro automaticamente.
Ela falou
Bom dia vamos passa pedido
Falei que não tinha pedido que queria cancela o meu cadastro.
Ela me afirmou que estava vindo um kit pra mim, eu falei que não tinha encomendado kit que era pra ela cancelar porque eu não teria como pagar.
Ela não me respondeu
E no outro dia recebi email falando que esse kit no valor de ******* reais estava vindo pra mim.
Aí eu faço como sujo meu nome por causa dela?
Ela confirma as coisas no meu CPF sem minha autorização???
Eu tenho toda conversa com ela aqui
Ela me tratou com falta de respeito e ainda me bloqueou

Accepted Answer

Olá Luana, boa tarde!
Conforme contato telefônico, esclarecemos que não localizamos em nosso sistema pré-cadastro ou cadastro para o CPF informado.
Para efetivar um cadastro na DeMillus como Revendedora, é necessário um pedido. A Promotora sempre solicita e envia o primeiro pedido do novo Revendedor. Não podemos efetuar o cadastro sem um pedido. O kit inicial é opcional e não obrigatório em um pedido de Revendedora.
Se tiver ficado alguma dúvida, continuamos à sua disposição. Caso a reclamação tenha sido esclarecida, pedimos a gentileza de fazer a avaliação final sobre o meu atendimento no site Reclame Aqui.
Estamos sempre à disposição através da nossa Central de Atendimento DeMillus pelo e-mail *******.
SAC DeMillus
DeMillus - Veste muito melhor
*******
https://*******

Confirmação de pedido sem eu ter feito

Resposta da empresa