Dificuldade de Contato e Acesso ao Sistema - Insatisfação com Atendimento DeMillus

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cruz das Almas - BA

12/04/2026 às 20:19

ID: 245854839

Prezados,
Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com o atendimento da DeMillus. Tenho enfrentado grande dificuldade para entrar em contato com a empresa, pois os canais disponíveis apresentam muita demora ou simplesmente não funcionam adequadamente.
Além disso, não estou conseguindo acessar o sistema para realizar meus pedidos, o que tem prejudicado diretamente minhas atividades. Essa situação é extremamente frustrante, principalmente pela falta de retorno e suporte eficiente.
Solicito, com urgência, uma solução para esse problema, bem como a disponibilização de um canal de atendimento mais ágil e funcional. Aguardo um posicionamento o mais breve possível.
Atenciosamente, *****

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Resposta da empresa

05/05/2026 às 10:37

Olá Julia,

Enviamos para seu e-mail no dia 15/04 os esclarecimentos necessários para auxiliá-la.

Se precisar de ajuda, estamos à sua disposição.

Atenciosamente,
SAC DeMillus
DeMillus - Veste muito melhor
[email protected]
https://www.demillus.com.br

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 14:25

Ruim o atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0