NEGOCIAÇÃO DE DÍVIDA
Não resolvido
Recife - PE
01/08/2019 às 16:15
ID: 93835999
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, tenho uma dívida com esta empresa relativa ao boleto da campanha 15/*******, vencido no dia 21/09/*******.
Gostaria de negociar a dívida, recebo vários e-mails da empresa, entro no site na opção 2via/negociar minha divida, mas o preço que estão cobrando é abusivo e não tenho interesse em acordo parcelado.
Gostaria que a empresa ou terceirizada responsável pela negociação entrasse em contato comigo, para que seja feito o acordo, com um valor justo, e que eu possa pagar para ter meu nome retirado dos órgãos de proteção ao crédito.
Aguardo o contato o quanto antes possível!!
Compartilhe
Resposta da empresa
02/08/2019 às 17:26
Olá Magda Virginia,
Conforme falamos pelo telefone no dia 02/08/*******, em sua negociação conseguimos as opções para parcelar em até 6 vezes.
Atualmente a duplicata 001007043-7 está com pagamento pendente. Nosso sistema emite automaticamente os boletos de parcelamento com juros e multas de acordo com o previsto em nosso Contrato Comercial assinado por você no momento do seu cadastro.
Se tiver ficado alguma dúvida, continuo à sua disposição.
SAC DeMillus
DeMillus - Veste muito melhor
*******
https://*******
Acompanhe a DeMillus nas redes sociais:
https://*******
https://*******
https://*******
Réplica do consumidor
05/08/2019 às 13:25
Gostaria de uma negociação em que fosse possível um desconto, para pagamento urgente. Mas a empresa não facilita para o cliente devedor. O que é uma pena, ambos saem perdendo!
Réplica da empresa
05/08/2019 às 15:39
Olá Magda,
Como a duplicata n 001007043-7 está com ******* dias de atraso (em 22/08/*******), conseguimos liberar para você a opção para parcelamento em até 6 vezes.
Os valores das parcelas são definidos automaticamente pelo sistema na negociação. Esta norma está estabelecida no Contrato Comercial padrão da DeMillus assinado por você no momento do cadastro, cláusula:
Esperamos solucionar esta pendência com brevidade.
Se tiver ficado alguma dúvida, continuo à sua disposição.
SAC DeMillus
DeMillus - Veste muito melhor
*******
https://*******
Consideração final do consumidor
06/03/2020 às 21:35
Péssimo! Pois não da possibilidade do cliente negociar a dívida e os dois sairem ganhando.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0