Revendedora DeMillus não recebe sacolas para embalagem e tem dificuldade de obter suporte da supervisora e do SAC

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Rio de Janeiro - RJ

26/05/2026 às 21:43

ID: 249778721

eu sou revendedora da Demillus nem a minha superior não sei como se chama essas perua encarregada que a gente tira dúvidas direta eu preciso de um código dessa colagem para a gente fazer a entrega e eu pedi a ela ela disse que ela não tem o código e que é só procurar tá que eu liguei para o site para pedir o código O SAC pediu para eu procurar a minha supervisão ***** ou seja não tem nem supervisor e nem saque para a revendedora DeMillus eu gostaria de um código para conseguir ter uns sacos para embalagem para entregar bem o produto para o cliente segundo ***** ela disse que ela não tem tempo de dar atenção para todos porque ela trabalha fora e ela atende 500 revendedoras fica muito pesado para ela como fica muito pesado para ela eu tô vindo aqui fazer uma reclamação não reclame aqui para que a ouvidoria da Demillus diminua a quantidade de para cada supervisão para as poderem dar apoio a gente eu não tenho material para divulgar o status da revê da supervisão mais de 30 fotos no grupo tem pouquíssimas fotos e eu não consigo divulgar com fotos porque eu não recebo material de divulgação no grupo eu tenho que ir no status da supervisora fritar tirar o nome dela recortar a foto e postar fazer alguma venda porque tá difícil fazer venda quando eu vendo eu não tenho o pacote para entregar só tem uma bolsinha pequena Quando é o sutiã grande que eu preciso de comprar uma sacola grande botar na sacola grande eu e o que eu fui formada foi isso Eu perdi o código para ***** a ***** mandou eu procurar o saque porque ela tem 500 de vendedoras para tomar conta eu procurei o saco o saco falou que isso quem tem que me passar é supervisora ***** então eu tô de lá para de lá para cá daqui para lá como bolinha de ping pong gostaria que alguém da ouvidoria alguém superior gerente ou alguém que possa me dar o código para que o produto direito dentro do padrão DeMillus porque vai ficar muito feio eu ter que entregar o produto dentro de uma sacola de mercado né a gente já paga pelo pelo saco pelo pelas sacolas e a gente ainda não consegue os códigos eu sou nova não tenho experiência vendendo a DeMillus e realmente eu fico muito perdido em várias coisas tem muitas coisas que eu sinto vontade de perguntar e a resposta não vem eu vou para o saco pede para que eu vá para supervisão a supervisão às vezes também não tem a resposta para me passar tá aguardo providências Grata pela atenção

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 14:53

Olá Alice,

Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelos transtornos e pela dificuldade encontrada para obter as informações.

Enviamos para seu e-mail cadastrado informações importantes para auxiliá-la.

Permanecemos à disposição em caso de dúvidas.

Atenciosamente,
SAC DeMillus
DeMillus - Veste muito melhor
[email protected]
https://www.demillus.com.br