Revendedora DEMILLUS relata maus tratos e descaso com entregas pela transportadora JBN, que alega ausência de cliente em casa.
Respondida
Baependi - MG
29/06/2026 às 21:12
ID: 252645389
Sou revendedora DEMILLUS há anos, e faz algum tempo, estou tendo problemas com a transportadora da mesma (JBN). Os entregadores são extremamente mal educados, tocam a campainha e as mesmo tempo esmurram o portão, sem paciência de esperar a gente atender. Pra piorar, essa semana, no dia da entrega da minha caixa, não saí em nenhum momento de casa, então contatei a promotora, que verificou na transportadora e disseram que não atendemos o portão. Como já aconteceu várias vezes isso, fiquei o dia todo atenta, eles realmente não vieram fazer a entrega e disseram que não tinha ninguém em casa. Estou indignada, e depois de anos como revendedora, não quero revender mais.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 16:11
Olá Maria Helena,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.
Informamos que no dia 02/07 enviamos para seu e-mail os esclarecimentos necessários para auxiliá-la.
Permanecemos à disposição em nossa Central de Atendimento caso precise de suporte.
Atenciosamente,
SAC DeMillus
DeMillus - Veste muito melhor
[email protected]
https://www.demillus.com.br