atendimento péssimo

boa tarde Francisca, tudo bem?

Estamos acompanhando o seu atendimento desde o dia 14/07.
Para agilizar a solução, foi combinado o reembolso para que as peças fossem feitas na sua cidade, evitando o prazo de fabricação e envio. O valor foi reembolsado, porém as peças confeccionadas por terceiros não atenderam ao esperado.
Mesmo após o reembolso, vamos fabricar e enviar as peças originais, sem nenhum custo.
Sabemos que a loja não deu o atendimento esperado, mas desde o início estamos estamos empenhados em resolver seu caso, dentro do prazo necessário para cumprir todo processo interno, conforme alinhado via WhatsApp.

Att SAC