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Respondida
Florianópolis - SC
02/04/2024 às 14:23
ID: 185888485
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuamos um pedido nesta empresa de camisetas gola pólo, porém o pedido veio incompleto, faltando 1 unidade e outras 2 vieram no tamanho errado. Estou tentando há vários dias resolver o problema, porém a pessoa/ vendedora que me atendeu só enrola e ainda tira sarro da situação. A empresa não possui SAC, portanto não consigo sequer efetuar uma reclamação, tão pouco resolver meu problema que, por mais que pareça pequeno, tenho um cliente esperando para receber suas 3 peças que ficaram faltando!
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Resposta da empresa
31/07/2024 às 15:11
Prezado,
Lamentamos a situação! E pedimos desculpas.
Estamos te encaminhando o email da Marisa do nosso SAC.
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Acredito que faltaram algumas de suas informações sobre as peças, para concluirmos os ajustes deste procedimento.
Ficamos a disposição!
Att, DeMolart Modas.