Pedido não recebido e sem retorno de contato após pagamento de frete expresso com código de rastreio expirado

Reclamação resolvida

Resolvido

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Vargem Grande do Sul - SP

10/04/2026 às 10:45

ID: 245693357

Fiz uma compra no dia 24 de março de 2026, paguei o frete mais caro com o intuito de chegar mais rápido, mandaram o código de rastreio, porém no site dos correios diz que não despacharam e que o código foi expirado, tentei entrar em contato, mas não me retornaram e ainda não recebi meu pedido.

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Resposta da empresa

10/04/2026 às 15:00

Olá Enrico,
Sua dúvida foi recebida e será respondida pelo nosso SAC através do e-mail informado.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe sua caixa de entrada (e também o spam/lixo eletrônico) para não perder nosso retorno.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Demons Lab

Consideração final do consumidor

17/04/2026 às 15:10

.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9