Devolução de uniforme
Resolvido
Nova Lima - MG
09/02/2025 às 11:02
ID: 209455569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uniformes pelo site, mas ficaram pequenos.
Contudo, a compra não foi atualizada no site, e consta como não entregue.
Entrei em contato pelo *****, a pessoa que me atendeu disse que geraria um código para devolução - o que não foi feito.
Entrei em contato mais uma vez, e ninguém me respondeu.
Gostaria que meus direitos de consumidora fossem respeitados.
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Resposta da empresa
10/02/2025 às 11:49
Bom dia Bárbara.
Peço desculpas pelo ocorrido.
Verificamos seu pedido, e o código de rastreio, foi enviado agora pela manhã.
Qualquer coisa, não hesite em chamar.
Consideração final do consumidor
11/02/2025 às 12:17
Empresa demorou a responder as mensagens, mas resolveu o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8