Loja se recusa a trocar uniforme escolar comprado online, atendimento ruim.
Não resolvido
Maringá - PR
31/01/2026 às 14:10
ID: 239397011
Comprei pela internet o uniforme da minha filha pois eu trabalho remoto de casa não posso sair, fui até a loja no sábado para efetuar a troca pois o tamanho ficou pequeno, a loja aberta e não quiseram trocar só pq é volta as aulas, sendo que eu preciso do uniforme na segunda feira, além disso o atendimento foi horrível! Parece loja de fundo de quinta pelo atendimento, estou horrorizada como fui tratada! Não deram a mínima em me ajudar!
Mas procon tbm serve pra isso né!
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 12:00
Bom dia
Que coisa chata, pedimos desculpas pelo mal entendido.
A empresa segue a política de troca em vigor, que é regida pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 05:56
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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