Demora no envio de e-mail
Respondida
Pedro Leopoldo - MG
19/11/2018 às 11:55
ID: 40103593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe inscrevi no CDT - Carteira digital de trânsito mas tive problema com a senha. Solicitei no site a troca de senha e foi informado que eu receberia no e-mail cadastrado o resgate para a nova senha. Só que apesar das várias tentativas não recebi no meu e-mail ainda a resposta para recuperação de senha. Já verifiquei a caixa de spam e também não chegou nenhum e-mail de resgate de senha.
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Resposta da empresa
19/11/2018 às 13:21
Boa Tarde Marcelo,
Para este procedimento solicito que o Sr. entre em contato conosco pelo fone*******, para que possamos verificar o que pode estar acontecendo.
Informamos que Nosso link para atendimento ao Cidadão é o seguinte:
https://*******
Assis Gomes
Denatran
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