Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

25/06/2026 às 15:04

ID: 252342193

Meu nome é Priscila, sou proprietaria do veiculo Kia Sportage 2013/2014, fiz a vistoria com a finalidade de vender o veículo e para minha surpresa o mesmo fora reprovado, devido inclusão de recall no dia 20/03/2026, mas que depressa procuramos uma autorizada Kia para realizar o procedimento. Agendamos, então, para dia 03/06/2026 as 9 horas, na Kia Vig Guarulhos - BR 375. porem até a presente data nada aconteceu, aparentemente a KIA não informou a baixa ao Senatran, cada vez que entramos em contato é uma informação diferente, o que está me causando prejuízos, pois, nao consigo vender o carro.

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Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 13:26

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Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

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