Própolis falso

Question

Comprei um kit com 3 potes de própolis verde da marca Denature no site da Natulha Suplementos Naturais e ao abrir uma cápsula verifiquei que só tinha vegetal em pó, sem nenhum resquício de própolis nem cheiro, nem sabor nenhum que é tão característico. Não pude fazer nenhum exame laboratorial, mas com certeza não tinha nada de própolis.

Accepted Answer

Prezado(a) cliente,

Agradecemos por trazer essa questão à nossa atenção e lamentamos profundamente a insatisfação com o produto adquirido. Nosso compromisso é sempre oferecer produtos de alta qualidade, e ficamos preocupados ao saber sobre sua experiência.

Esclarecemos que a cápsula de própolis verde da marca Denature contém ingredientes cuidadosamente selecionados, incluindo o pó vegetal, que faz parte da formulação. No entanto, entendemos que o cheiro e o sabor característicos do própolis podem variar de lote para lote, principalmente por ser um produto natural.

Própolis falso

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor