Em continuação a reclamação: Atraso na entrega, propaganda enganosa, apropriação indébita e e falta de atendimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/04/2022 às 16:31

ID: 142338681

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 18/04/22 a atendente Suellen entrou em contato comigo pelo WhatsApp e Instagram (após a abertura deste Reclame Aqui e de um *******), e disse:

"Boa tarde, Cauê.
Eu vi sobre o cancelamento e já passei para o financeiro, na segunda-feira faremos a devolução. Ta bom?"

Solicitei a devolução imediata, porém, a mesma insistiu que somente segunda-feira (25/04/22). Óbvio que não recebi o estorno e claro que a mesma me bloqueou no WhatsApp.

Farei um B.O. e entrarei com medida extrajudicial.

Obs: o produto NÃO foi entregue.

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Consideração final do consumidor

14/10/2025 às 12:55

[Editado pelo Reclame Aqui]ários

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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