Em continuação a reclamação: Atraso na entrega, propaganda enganosa, apropriação indébita e e falta de atendimento

Não resolvido
São Paulo - SP
25/04/2022 às 16:31
ID: 142338681
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 18/04/22 a atendente Suellen entrou em contato comigo pelo WhatsApp e Instagram (após a abertura deste Reclame Aqui e de um *******), e disse:
"Boa tarde, Cauê.
Eu vi sobre o cancelamento e já passei para o financeiro, na segunda-feira faremos a devolução. Ta bom?"
Solicitei a devolução imediata, porém, a mesma insistiu que somente segunda-feira (25/04/22). Óbvio que não recebi o estorno e claro que a mesma me bloqueou no WhatsApp.
Farei um B.O. e entrarei com medida extrajudicial.
Obs: o produto NÃO foi entregue.
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Consideração final do consumidor
14/10/2025 às 12:55
[Editado pelo Reclame Aqui]ários
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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