Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] - XARÁ ou DENFER é mesma empresa

Em réplica
São Paulo - SP
18/06/2022 às 09:27
ID: 145317771
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou reunindo as vítimas para uma ação coletiva contra esta suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] das cortinas-persianas, O vendedor da empresa que atendia como DENFER Persianas CNPJ 32.*******.*******/*******60 e q agora atende como XARÁ Persianas, já não apresenta mais o CNPJ na folha de pedido. Tenho gravada em imagens internas dele na minha casa fechando o pedido e recebendo o pagamento em cartão de crédito. Chama-se Denis, e sempre a mesma história, pega o dinheiro e passa a enrolar a instalação e depois a não responder. Fiz a compra em Fev/22 e a partir de Abr/22 me dei conta de que não vão entregar. Prejuízo de R$6mil.
Vítimas interessadas, podemos nos reunir em ação coletiva para pelo menos tentar tirar esse pessoal do mercado, para que um processo criminal também seja acionado. A reunião das provas de todas as vítimas é fundamental na comprovação do [Editado pelo Reclame Aqui]. O objetivo é criar uma associação de vítimas e em ação coletiva, conseguirmos que o Min Público/defesa do consumidor seja notificado da [Editado pelo Reclame Aqui] que prejudica a coletividade.
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Resposta da empresa
20/06/2022 às 09:18
Bom dia, vamos fazer a sua instalação sim. Hj peço p minha funcionária te ligar e dar uma data derradeira
Réplica do consumidor
28/06/2022 às 14:44
Sempre enrolando! Respondeu com promessa de entregar no dia 24/06, não cumpriu. Depois pediu mais prazo para instalar hoje 28/06 e até agora nada. Não tem como levar o sujeito a sério.
Réplica do consumidor
07/07/2022 às 13:14
Não resolvido. Prejuízo de R$ 6mil. Não entrega o produto e não devolve o dinheiro. Só enrola. Não contrate essa empresa ou vai perder seu dinheiro tb.