Food to Save - Dengo Chocolates: Recebimento de produto inferior ao prometido e cobrado
Respondida
Vila Velha - ES
06/06/2026 às 14:48
ID: 250677973
Fiz a compra de 3 pacotes no Food to save da Loja Dengo em Brasília com o valor descrito "de 89,80 por 44,90". Os pacotes que chegaram tinham apenas uma barra de chocolate, vendida no site oficial por 44,90. Ou seja. Foi entregue PELA METADE. Essa é a terceira vez que tenho esse tipo de problema com pedidos feitos na Loja Dengo Chocolates em Brasília, pelo food to Save.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 09:34
Olá, Halysson!
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de verificar o ocorrido. Confirmamos o recebimento de sua manifestação e já direcionamos o caso para a equipe responsável. Estamos empenhados em resolver a situação da melhor forma possível.
Por gentileza, aguarde nosso contato em breve via e-mail ou telefone. Aproveitamos para sugerir que verifique se seus contatos cadastrados no portal estão certinhos e acompanhe também sua caixa de spam, garantindo que nossa mensagem chegue até você.
Atenciosamente,
Equipe Dengo Chocolates