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Itatiba - SP

05/02/2025 às 14:48

ID: 209156885

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 19/01/******* - 21:47h, realizei a compra de uma cama para pet e até hoje não recebi.

Poderia verificar o que ocorreu?
NOME DO FAVORECIDO: APPMAX
CNPJ: 27.*******.*******/*******40
CHAVE: *******
VALOR r$ 93,00 - VIA PIX PAGAMENTO

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Resposta da empresa

11/02/2025 às 21:08

Olá, Cristina.
Esperamos que essa mensagem lhe encontre bem!

Após verificar em nosso sistema, não encontramos registros de compras realizadas em seu nome.
Ressaltamos que todas as vendas da nossa empresa são realizadas exclusivamente em nosso site oficial: https://*******
Além disso, não possuímos camas para pet nesse valor e nossa plataforma de recebimentos não é a APPMAX.

Lamentamos o ocorrido e, considerando que essa reclamação não compete a nossa empresa Dengo Petlovers, aguardamos a remoção da mesma.

Caso continue com alguma dúvida ou precise de mais informações sobre nossa instituição, estamos à disposição para atendê-la através dos seguintes canais:
Whatsapp:*******1
E-mail: *******

Agradecemos sua atenção.
Equipe Dengo Petlovers