Não entregou
Resolvido
Belo Horizonte - MG
22/02/2025 às 11:38
ID: 210598691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei cama pra cachorro. Ganhei de brinde um escadinha.
Pedido dia 06/02/25.
Não foi entregue. E número de rastreio inválido. Quero estorno de quantia paga. *******.97.
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Resposta da empresa
24/02/2025 às 11:29
Olá, Sheila.
Esperamos que essa mensagem lhe encontre bem!
Após verificarmos em nosso sistema, não encontramos registros de compras realizadas em seu nome.
Ressaltamos que todas as vendas da nossa empresa são realizadas exclusivamente em nosso site oficial: https://*******
Além disso, nunca tivemos uma campanha em que um brinde fosse uma de nossas escadas.
Lamentamos o ocorrido e caso continue com alguma dúvida ou precise de mais informações sobre nossa instituição, estamos à disposição para atendê-la através dos seguintes canais:
Whatsapp:*******1
E-mail: *******
Agradecemos sua atenção.
Equipe Dengo Petlovers
Consideração final do consumidor
24/02/2025 às 22:18
[Editado pelo Reclame Aqui] estão passando por (Dengopetloveres. )CUIDADO CONSUMIDORES desatentos!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10