Violação de contrato

Não respondida
Belém - PA
08/06/2022 às 15:35
ID: 144795157
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 05/05/******* procurei a empresa BragaTur Viagens e Turismo para contratar um pacote de viagem para o Nordeste saindo de Belém-Pa dia 02/07/******* e retornando dia 10/02/*******. Dia 06/05/******* fiz a pré-reserva de duas passagens no valor de R$*******,00 (valor extra do quarto de casal) e no dia 10/05/******* fiz o pagamento de uma das passagens no valor de R$1.*******,00, porém o responsável Denielcio Figueiredo Pinheiro em nenhum momento passou-me o contrato do pacote e nem o que aconteceria se eu cancelasse a viagem. No dia 06/06/******* precisei cancelar essa viagem devido minha mãe está com problema de saúde e eu preciso cuidar dela e ele se recusou a me ressarcir dizendo que me deixaria com crédito na casa, mas o problema é que eu preciso custear o tratamento da minha mãe e busquei um advogado e ele me orientou no que deveria fazer, tentei conversar passivamente mas não deu certo, e por WhatsApp mantive contato até ele não me responder mais.