DENILSON DOS SANTOS OLIVEIRA

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São Pedro - SP

03/07/2024 às 11:28

ID: 192114315

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Comprei 4 cadeias de junco marrom pelo mercado livre em 17.06.24, fui informada após a compra que o valor do frete teria que pagar.
No ato da compra o prazo para entrega foi o que me chamou atenção pois necessitava das cadeiras com urgência entregariam em alguns dias.
Contatei a empresa via whatzapp confirmando o valor do frete e prazo de entrega, segui todas as recomendações dadas pela mesma, efetuei o pagamento das cadeiras, paguei o frete e fiquei aguardando, como estou até o momento aguardando a entrega. Ontem recebi uma mensagem do mercado livre que a coleta havia sido cancelada e que receberia de volta o valor do frete e não sei como ficou a entrega das cadeiras, venho tentando contato com a empresa pelo Mercado Livre, pelo whatzapp e telefone SEM SUCESSO, não me respondem, não sei quando receberei minhas cadeiras, estou inconformada com a falta de respeito ao consumidor, cumpri com toda minhas obrigações da compra e pagamentos e o mínimo que espero desta empresa é que ENTREGUE MEUS PRODUTOS e responda minhas solicitações.