Aguardando estorno do valor pago

Resolvido
Sabará - MG
29/12/2023 às 13:47
ID: 179339245
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDevolvi duas calças que não serviram, aguardando o estorno do valor pago, fiquei apenas com uma
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Resposta da empresa
08/01/2024 às 09:46
Olá Maria, tudo bem?
Amiga, entramos de férias dia 21/12/23 até 09/01/*******. Não conseguimos realizar os estornos pois o Shopping também está fechado.
Assim que voltarmos aos atendimentos novamente e a sua devolução for feita, te chamo lá no WhatsApp para enviar o seu comprovante.
Bjosss
Réplica do consumidor
11/01/2024 às 12:33
continuo aguardando o estorno
Réplica da empresa
11/01/2024 às 16:02
Oii amiga, tudo bem?
Nós ainda não recebemos nenhuma devolução
Vou te chamar no WhatsApp para conversarmos melhor
Bjoss
Consideração final do consumidor
15/01/2024 às 07:34
prefiro não manifestar sobre o atendimento pessoal, com certeza voltarei a fazer a comprar novamente pela qualidade das peças
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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