PEDIDO DE ESTORNO, CLÍNICA SEM TRANSPARECIA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Paulínia - SP

12/09/2022 às 14:07

ID: 150017137

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Iniciei meu tratamento com o Dr. Denis dia 21 de Maio de *******, fui a clínica dele (INSTITUTO DENIS MACHADO) para fazer o procedimento de Botox e na avaliação ele me orientou a fazer o tratamento de Faceta em Resina, ele sempre muito simpático e com poder de convencimento incrível. Acertei com ele um valor de r$1.*******,00 no cartão de crédito. Eu moro no interior de SP, fica difícil vir todos os FDS para SP capital por questões de trabalho, mas iria fazer um esforço para realizar o tratamento. Passando-se pouco mais de um mês, vendo muitas críticas ao profissional, eu perdi a confiança e a vontade em realizar o tratamento na clínica dele, pois em quase dois meses nunca entraram em contato comigo para se quer me agendar uma consulta. Sugeri o estorno para ele, minha enteada ficou de cuidar disso para mim, pois ela tinha contato com ele. Ele se negou a negociar um estorno, pois dizia que fez um valor promocional para mim. Ele bloqueou minha enteada. Eu entrei em contato com ele e ele também me bloqueou. Sempre fui compreensiva e ainda sugeri para descontar o juros da maquininha, mas mesmo assim, sem resultados. Não tenho vínculos com a clínica, não assinei nenhum contrato aonde dizia que eu não poderia desistir do tratamento, não tenho confiança e não indico à ninguém. Só quero o meu dinheiro de volta, pois infelizmente paguei um preço alto por todo esse transtorno!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

11/03/2024 às 07:12

Muito [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0