PEDIDO DE ESTORNO, CLÍNICA SEM TRANSPARECIA

Não resolvido
Paulínia - SP
12/09/2022 às 14:07
ID: 150017137
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesIniciei meu tratamento com o Dr. Denis dia 21 de Maio de *******, fui a clínica dele (INSTITUTO DENIS MACHADO) para fazer o procedimento de Botox e na avaliação ele me orientou a fazer o tratamento de Faceta em Resina, ele sempre muito simpático e com poder de convencimento incrível. Acertei com ele um valor de r$1.*******,00 no cartão de crédito. Eu moro no interior de SP, fica difícil vir todos os FDS para SP capital por questões de trabalho, mas iria fazer um esforço para realizar o tratamento. Passando-se pouco mais de um mês, vendo muitas críticas ao profissional, eu perdi a confiança e a vontade em realizar o tratamento na clínica dele, pois em quase dois meses nunca entraram em contato comigo para se quer me agendar uma consulta. Sugeri o estorno para ele, minha enteada ficou de cuidar disso para mim, pois ela tinha contato com ele. Ele se negou a negociar um estorno, pois dizia que fez um valor promocional para mim. Ele bloqueou minha enteada. Eu entrei em contato com ele e ele também me bloqueou. Sempre fui compreensiva e ainda sugeri para descontar o juros da maquininha, mas mesmo assim, sem resultados. Não tenho vínculos com a clínica, não assinei nenhum contrato aonde dizia que eu não poderia desistir do tratamento, não tenho confiança e não indico à ninguém. Só quero o meu dinheiro de volta, pois infelizmente paguei um preço alto por todo esse transtorno!
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Consideração final do consumidor
11/03/2024 às 07:12
Muito [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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