Buffet entrega ornamentação diferente da contratada e doces com atraso, causando prejuízo nas fotos e decepção na festa. Reembolso parcial não cumprido.
Não respondida
Angra dos Reis - RJ
19/01/2026 às 16:23
ID: 238148147
Fiz uma festa com Buffet da Denise Buffet e eventos. No dia 17/11/2025. A ornamentação não foi a escolhida pra minha filha , os doces só chegaram após o fotografo ter feito as fotos. A mesa ficou praticamente vazia ( o q compôs foram itens q eu levei ).
Fiz contato explicando a mesma ,que nódoa estava realizando 2 festas e por isso não conseguia dar a devida atenção.
A mesma ficou culpabilizando os funcionários e disse q daria parcelado em 3 x o valor de 200 reais.
Entretanto, eu após verificar que o fotógrafo não conseguiu fazer uma foto da mesa montada, e verificar o quanto minha filha sonhou com algo que não foi realizado, conversamos e foi acordado que como forma de ressarcimento sem maiores prejuízos a nenhuma das partes o valor de 1.500,00.
A dona do Buffet fez apenas o repasse de 500 reais e disse q já estava resolvido e não mais atendeu.
Não recomendo!!!
Uma grande decepção, com alguém que se dizia ser tão preocupada com seus clientes.
***** é o Instagram dessa profissional.