Buffet muito ruim!

Respondida
Cubatão - SP
26/02/2019 às 20:44
ID: 43214490
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA formatura da minha filha foi dia 23/02/*******, este buffet foi contratado para a festa. De todos os buffets que já provei este sem duvida foi o que mais deixou a desejar! Os salgados demoravam horrores para serem servidos! A carne estava estranha, impossível de comer! Os molhos da massa também estavam com uma aparência esquisita! Eu e meu marido passamos mal quando chegamos em casa! Foi decepcionante!
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Resposta da empresa
26/02/2019 às 22:17
Agradeço comentar, pois dá a oportunidade de esclarecer. Sobre os salgados, reportamos À B2 que o Vasco apresentou problemas elétricos nos disjuntores, pois as fritadeiras são elétricas. Não foi por culpa do Buffet. Mas, posteriormente o Vasco resolveu. Sobre passar mau, com certeza não foi a comida do nosso buffet. Foram ******* pessoas + 30 Staffs da B2 Formaturas + 30 funcionários do Buffet que comeram da mesma comida. E com inúmeros depoimentos nas redes sociais de que a comida e o atendimento estavam ótimos. Caso não houvesse esses vários depoimentos da mesma festa, eu, com certeza investigaria. Mas, peço a gentileza de você investigar o que vocês juntos comeram do dia 22 até o dia 26.02. Também peço a gentileza de ver nas postagens os diversos depoimentos sobre a comida e o serviço dessa mesma Festa. Temos 16 anos de mercado e somos uma empresa idônea e responsável, onde temos uma grande equipe e 02 Chefs de Cozinha. Há de se pensar muito antes de tentar prejudicar a empresa e junto várias famílias que participam do nosso Grupo. Toda a logística e cardápio foram definidos pela B2 Formaturas e todas foram cumpridas por nós. Ratifico, mais de ******* pessoas comeram da mesma comida. Então, fica a minha sugestão para você verificar outras fontes, pois não foi por nossa gastronomia. O mais coerente, em caso de contaminação, seria nos procurar, pois é um assunto muito grave e não procurar o Reclame Aqui. Portanto, lamento que você possa ter passado mau, estimo suas melhoras, mas não foi por causa do Buffet. Visite os depoimentos de sucesso dessa mesma festa nas redes. São inúmeros. Obrigado.