Denis Excursões

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São Roque - SP

12/11/2023 às 13:33

ID: 175759877

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Comprei a excursão de ida e volta para o show do rbd, 12/11. Ficou confirmado o horário de saída as 11h55 no ponto de encontro. O ônibus só chegou as 13h e em nenhum momento nos foi informado o motivo do atraso ou que horas chegaria. Além de ficarmos mais de 1 hora esperando no ponto, tivemos que esperar mais meia hora 2 paradas em postos diferentes e novamente nada nos foi informado.
O ônibus sem estrutura alguma num calor de 33 graus e sem ar condicionado funcionando, quando questionamos falaram que o ar atava no máximo, mas estava somente ventilando.
Quando foi questionada a demora da chegada do ônibus, o monitor respondeu num tom irônico falando que o show era somente as 20h, como se não tivéssemos pressa