DENISE VAZ DOS SANTOS

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São Paulo - SP

26/11/2024 às 01:18

ID: 202880647

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Encomendei 30 Kits com livro de pintura, massinha etc para o aniversário do meu filho, a encomenda foi feita em abril e pago o valor de R$ *******,00 para ser entregue em Agosto
Faltando 1 mês para o aniversário do meu filho entrei em contato para confirmar se estava tudo certo e a mesma respondeu que sim, que já estava em produção e que em seguida iria me enviar.
Faltando 1 semana para o aniversário do meu filho entrei em contato novamente e a mesma informou que já tinha sido enviado, mas que estava com problemas nos correios.
Resumindo não chegou nada para mim e pedi o reembolso do valor que paguei e já vai fazer 3 meses e nada de me enviar o dinheiro.
Entrei em contato várias vezes e a mesma informava que terei que esperar o prazo de recebimento do cartão.
Cada hora era uma história, pedi para mandar o pix no valor e até agora não obtive respostas.
Fiquei sem lembrancinhas para o aniversário do meu filho e perdi o dinheiro que lutei para conseguir.
Indignadaaaaaaa e com muita raiva.