Comprei um tênis e não tenho mais resposta alguma da loja.
Resolvido
São Paulo - SP
17/12/2024 às 16:56
ID: 204940739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tenis KORN X Campus 00s Core Black sábado a noite, efetuei o PIX para poder ter envio prioriário, recebi a mensagem que meu pedido foi separado e está pronto para entrega, porém não obtive nenhuma resposta da loja, nenhum rastreio, nada, quando tento entrar em QUALQUER meio de contato, não tenho nenhuma resposta. Gostaria muito de um status do pedido ou o reembolso.
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Resposta da empresa
18/12/2024 às 18:23
Olá Rafael, boa tarde tudo bem?
Já entramos em contato com você e como dissemos e o tênis será enviado Amanhã ( sexta-feira dia 19/12/******* ) sem falta, na Quarta-feira dia 18/12/******* tivemos nossos meios de comunicação interrompidos e nosso Instagram Raqueado como explicamos para você, com isso não conseguimos atender nenhum clientes nesse dia, voltamos com os atendimentos no dia seguinte 18/12/******* a data no qual estamos respondendo a esta reclamação!
Muito obrigado pela compreensão e estamos sempre trabalhando para melhorar cada vez mais!
Atenciosamente Kamikaze Club!
Consideração final do consumidor
19/12/2024 às 01:24
Entrou em contato e explicou o motivo, agora estou no aguardo do produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8