Denomades

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Rio de Janeiro - RJ

04/12/2024 às 23:43

ID: 203726821

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Comprei 3 passeios resultando no valor de R$: ******* e no mesmo momento da compra solicitei o cancelamento, pois percebi que havia utilizado o cartão errado. Eles me falaram que entraria o estorno em 7 dias, porém, já passou o prazo e o valor não entrou no banco. Pedi o comprovante de cancelamento e não obtive resposta. Estou aguardando o posicionamento da empresa para poder adquirir os passeios novamente com o cartão correto, mas parece que não estão se importando. Preciso ter credibilidade na empresa, pois se o estorno ocorrer, comprarei os passeios novamente.