Atendimento ineficiente e falta de informações sobre produtos para Fiat Siena no Mercado Livre
Respondida
Cabo de Santo Agostinho - PE
04/02/2026 às 17:38
ID: 239789373
Boa tarde, estou tentando comprar a condensadora, evaporadora e Compressor para o veiculo FIAT SIENA EL 2011/2012, Chassi:*****, tentando fazer a compra pelo MERCADO LIVRE, o qual vocês têm uma loja oficial, porém pergunto por lá quais são os produtos que servem nesse veículo, e mandem o link, ou qualquer referência que me faça identificar o produto no MERCADO LIVRE, porém o atendimento por lá é péssimo, pois parece que quem responde é um robô, respostas diretas, sem sanas as dúvidas. Demoram pra responder, mas, quando respondem , parece automático. Quais códigos do produto para esse veículo, link direto? Algo desse tipo?
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Resposta da empresa
07/02/2026 às 13:57
Olá, como vai?
Sentimos muito que você tenha tido essa experiência, não é a que prezamos para nossos clientes.
Para saber qual peça encaixa melhor em seu veículo, sugerimos que baixe nosso catálogo para confirmar todas as características, o site é https://linkme.bio/link/catalogodenso. A melhor forma de você saber é buscar o número OEM da sua peça, assim vendo exatamente qual encaixa para o veículo.
De qualquer forma, vamos ficar atentos no Mercado Livre, pedimos desculpas por isso.
Abraço!