Tratamento ao cliente!
Não resolvido
Pedra Bonita - MG
28/01/2020 às 20:11
ID: 99885681
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo ano passado ******* no mês de março estive em Goiânia onde fiz curso de refrigeração automotivo ao final do curso me foi oferecido várias ferramentas desta área de atuação, comprei ******* reais! como eu erra inexperiente na área, fui enganado com ferramentas de péssima qualidade a principal foi uma bomba de vácuo que me foi vendida na verdade e uma " bomba mesmo" pois e feira com um motor de geladeira valor de ******* reais, tentei várias e várias vezes conversando com dirigentes desta empresa mas sem nenhum êxito, a não ser por um dvd que me foi vendido durante o curso que era pirateado e não tive como acessar o conteúdo, esse eu tive o valor devolvido 60 reais, não recomendo está empresa por vários motivos, o principal foi ser tratado como moleque sem nenhum respeito por essa empresa! Afinal levei um prejuízo de ******* reais a praticamente um ano, me arrependo muito de ter ido a este curso, como se pode ver eles nem respondem nenhuma reclamação, daí da pra ver como eles tratam seus clientes! Nota zero pra eles!
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Consideração final do consumidor
16/03/2020 às 07:11
Essa empresa não tem o mínimo de respeito com seu cliente, infelizmente tive o desprazer de fazer negócio com eles!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
31/08/2020 às 09:13
Bom dia.
Entramos em contato com Sr. Vanderlei Rodrigues da Silva, para resolver sua reclamação.
Primeiramente pedimos desculpas pela demora na resposta e na resolução do problema. Para resolver a questão, nos da Densul, no dia 27/08/******* fizemos a devolução do dinheiro (deposito em conta corrente), referente a maquina de vácuo. Assim o cliente, se manisfestou satisfeito com a resolução da sua reclamação. E para deixar registrado, em relação ao curso de técnico em Ar Condicionado automotivo, o mesmo enfatizou que não tem nada que desabone o curso e sim elogios.
Resolvido.