Atraso na entrega de pedido com promessa de entrega no mesmo dia em São Paulo

Oii, Daniel,

Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado em sua entrega. Infelizmente, devido ao período de festividades do Carnaval, nossa logística foi impactada, o que gerou esse atraso inesperado.

Agradecemos muito por nos comunicar sobre o ocorrido. Seu feedback é fundamental para nossa melhoria contínua; inclusive, como medida imediata, suspendemos temporariamente a opção de entrega no mesmo dia para a cidade de São Paulo até que o fluxo de serviços seja totalmente normalizado.

Verificamos que o seu pedido já foi entregue e esperamos que você tenha uma excelente experiência com seus resultados!

O que precisar, conte sempre com a gente em nossos canais oficiais.

Atenciosamente,

Equipe oiwhite