Compra de uma Autoclave

Olá, caro comprador, tudo bem ?
Lamentamos o ocorrido e já buscamos a orientação do B2W junto ao submarino.
Vimos também, que usou um cupom de desconto na primeira compra e que, quando o mesmo foi estornado e cancelado, nós indicamos outro produto semelhante de cor diferente.
Entretanto o cupom de desconto que usou na primeira compra, não era mais valido.
Nós até abaixamos bem o valor, para compensar a diferença do valor do cupom.
Mas mesmo assim,não o alcançamos.
O marketplace Submarino que oferece esses cupons e assumem totalmente esse desconto. Esse desconto não é passado a nós, vendedores. Mesmo assim assumimos esse desconto, no seu caso.
Para contornar esse problema, estamos com uma proposta e a apresentaremos a ti!
Agradecemos sua compreensão.

Efetuei a compra, simplesmente foi cancelada, por falta de estoque, entendo que a culpa não e do cliente, e sim do vendedor, como você pode vender algo que você não tem em estoque, com tudo isso, aceitei um outro produto, similar, e apos aceitar, percebi q a compra foi cancelada, resumido, fiquei no prejuízo, porque quanto tentei efetuar a compra novamente, o produto estava mito mais caro, tentei direto com o vendedor (Dental ABS), não fui mais atendido!