Negativação indevida no SPC, tratamento ineficaz e contenção mal feita

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

17/09/2025 às 21:43

ID: 227199955

Me negativaram no spc porem não devo nada a essa empresa, paguei todas as vezes que fui ao local, um tratamento ineficaz disseram que tinha que usar uma contenção a mesma mal feita nunca consegui usar e caiu grosseiramente colada tenho cola nos dentes do aparelho mesmo depois da limpeza mal feita não saiu, esquentou meus dente que ficaram sensíveis, conforme anexo tem numero de contrato não assinei nenhum contrato, peco que a empresa retire meu nome da negativação vou recorrer ao que for necessário, uma vez que dizem que noa paguei sendo que se nao pagasse nem colocar ele teriam a contenção.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/09/2025 às 09:02

Bom dia Jackson, tudo bem!

Meu nome é Daniela. Esse é o contato da Ouvidoria Dental Arte! Recebemos sua avaliação relacionada ao atendimento na unidade Boqueirão. Obrigada pelo retorno! Iremos procurar solucionar o mais rápido possível.
Solicitamos que permaneça avaliando, pois sua opinião é extremamente importante para nós!
Ficamos à disposição para todo e qualquer esclarecimento.

A ouvidoria Dental Arte agradece seu contato!