DENTAL ARTE LJ ANDRADAS
Não resolvido
Porto Alegre - RS
13/07/2024 às 19:37
ID: 192897243
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente da Dental Arte loja,Andradas em Porto Alegre. Registro aqui minha indignação pelo serviço prestado na clínica. NÃO RECOMENDO. Em 14/02/22 fiz avaliacao + RX e NÃO TINHA CÁRIE no meu dente. Em 29/09/23 fiz nova avaliação + RX dos meus dentes. Em 20/10/23 passei pela periodontia e relatei q sentia algo diferente no dente em questão. Falei q achava q era uma cárie. Por usar prótese q se prende a ele a profissional disse q era um desgaste no dente. Em 14/96/24 voltei na clínica e fiz novo RX. Para minha surpresa a pessoa q me atendeu disse q estou com uma cárie quase na raiz. Se soubesse teria feito o conserto. Agora terei um gasto muito maior por incompetência destes profissionais
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Resposta da empresa
28/08/2024 às 11:14
Bom dia Carmen, tudo bem!
Meu nome é Julia. Sou da Ouvidoria Dental Arte! Recebemos sua avaliação relacionada ao atendimento da Unidade.
Obrigada pelo retorno! Iremos procurar solucionar o mais rápido possível.
Solicitamos que permaneça avaliando, pois sua opinião é extremamente importante para nós!
Ficamos à disposição para todo e qualquer esclarecimento.
A ouvidoria Dental Arte agradece seu contato!
Consideração final do consumidor
07/11/2024 às 16:35
Empresa ofereceu uma solução q pra mim não era adequada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4