Dental Blanc Odontologia Integrada

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Rio de Janeiro - RJ

23/08/2023 às 16:16

ID: 170725225

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Estou há 1 semana com dor no dente siso, ligando pra todas os indicados para ter atendimento e nada.
Preciso de um periodonto pra ontem. Finalmente ontem consegui falar com a Dental Blanc de Bonsucesso e a atendente informou que para ter consulta com a dra. Juliana PELO PLANO DA BRADESCO era obrigatório ter um encaminhamento e que eles NAO ATENDIA CLINICO GERAL pelo plano. Que eu deveria encontrar um clínico geral que desse o encaminhamento para ir no periodonto.
Fui no Dr. Felipe Beserra da Absoluto Odontologia Integrada, também em Bonsucesso. O mesmo me atendeu com muita empatia e respeito. Me orientou a tomar os remédios corretos e me encaminhou para periodonto. Inclusive deu um papel INDICANDO justamente a Dra. Juliana da Dental Blanc porque além de aceitar o plano da Bradesco, era uma ótima referência.

Comentei que já havia entrado em contato com a Dental Blanc e que eles exigiam o encaminhamento. Ele fez por escrito.
Fui no Doctor Face, realizei os exames solicitados, e entrei em contato com a Dental Blanc para avisar que FINALMENTE havia conseguido me consultar e pegar o encaminhamento.

Para a minha SURPRESA a atendente disse que A DRA JULIANA NAO ACEITA MAIS PLANO DA BRADESCO.
Como ontem aceitava e hoje não?
Expliquei a situação toda. O que ela mesma havia dito pra mim um dia antes, que fui ao clínico, peguei encaminhamento e etc. E de maneira grosseira, a atendente disse: Pois é, mas não aceita mais.

Sou alguma desocupada ? Pra ficar correndo atrás das exigências e quando finalmente consigo, me negam atendimento sem maiores explicações???

Se ela não aceita, porque tem o número e endereço dela na BUSCA do Bradesco??? Por que mandou eu ir buscar um encaminhamento?

Complicado!!!! Desrespeitoso. Tanto da parte da Bradesco, quanto da Dental Blanc em fazer os pacientes de pana cas!

Mas pior foi o atendimento péssimo da Dental Blanc. Informação distorcida e nem um pedido de desculpa para uma paciente com dor buscando atendimento.

FICA O ALERTA de que o Instagram deles, todas as fotos foram removidas.. Por que será? Será excesso de comentários negativos quanto ao atendimento? Fica no ar..