Dental Brasileira

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Taubaté - SP

17/11/2023 às 15:48

ID: 175857873

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No dia 08/06/******* realizei uma compra na Amazon de um MOTOR ENDODÔNTICO COM ******* - SENSORY, até ai tudo normal, demorou um pouco, mas chegou, quando abri, vi que estava com avarias, parecendo que havia vazado a bateria ou a pilha do produto, logo que vi chamei o suporte e mostrei o que havia acontecido, fui orientado para realizar a devolução e fiz como manda o figurino, passou 15 dias que chegou o produto, eu recebi o reembolso tudo certinho, até ai tudo bem..

Semana passada recebi uma carta dos vendedores me processando em quase 3 vezes o valor do produto, alegando que eu usei o produto de devolvi, queria entender o motivo pelo qual fizeram isso e porque vieram na minha casa para fazer isso, estou agora com uma advogada para resolver esse caso, quando entrei em contato com a amazon sobre essa compra, o atendente, muito atencioso por sinal, disse que não havia nada de errado na minha devolução e que estava tudo certo, eu preciso de tudo que puder anexar no processo contra essa loja mal intencionada que esta trabalhando dentro da amazon, ameaçando os clientes com processos [Editado pelo Reclame Aqui] e pedindo valores absurdos em cima de produtos