Produto errado
Respondida
São Paulo - SP
21/09/2016 às 23:38
ID: 21081991
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei compra de dois mini kit de clareamento e um porta escova de dentes. No kit veio falta uma moldeira e o porta escovas veio um modelo diferente do que havia comprado. Ja enviei diversos e-mails solicitando uma solução e nada de resposta!
Como efetuei o pagamento com boleto nao tenho como cancelar o pagamento, caso contrário o faria! Péssimo atendimento e falta de consideração com o cliente!
Nao volto a fazer negocios e nao recomendo!
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Resposta da empresa
22/09/2016 às 09:44
Olá, bom dia! Srta. Jordana, em atenção a sua manifestação gostaríamos de informar que verificamos em nossa caixa de entrada e não recebemos o seu e-mail! Nesse caso, precisamos que você fotografe toda a mercadoria que recebeu, inclusive da embalagem e da Nfe para que possamos resolver o quanto antes! Desde já agradecemos...
Att:
Suzy Carvalho
Dental Brasileira.