Nota emitida com valor a menor
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/05/2020 às 11:34
ID: 105294539
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo início de fevereiro de ******* adquiri uma plastificadora dessa empresa. A nota fiscal veio num valor bem menor do que o efetivamente pago. Desde então, tenho tentado conseguir a correção da nota ou a nota complementar e nada acontece. Envio e-mail, mensagens para o WhatsApp da empresa, tento falar ao telefone, mas nada acontece. Simplesmente me ignoram.
Caso não obtenha resposta, vou denunciá-los à Receita Estadual do Estado de São Paulo por omissão de receita.
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Resposta da empresa
03/06/2020 às 16:42
Olá Darlene, conforme contato por telefone a Nf correta foi enviada. Pedimos desculpas pelo erro.
Consideração final do consumidor
03/06/2020 às 17:39
Apesar da longa espera pela resolução do problema, tão logo os funcionários do setor financeiro da Dental Caliari tomaram conhecimento da demanda, providenciaram a solução do problema. Muito atenciosos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10