Negativa de agendamento de pagamento de boleto na Dental Center
Resolvido
João Pessoa - PB
26/01/2026 às 15:26
ID: 238854755
Título da reclamação: Negativa para agendamento de pagamento do boleto
Descrição:
Olá, estou fazendo essa reclamação contra a Dental Center referente ao pagamento de boleto.
Solicitei o agendamento do pagamento para o dia 10 de fevereiro, mas fui negado(a).
Espero que a empresa possa atender ao meu pedido de agendamento do pagamento na data solicitada, respeitando meus direitos de consumidor.
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 09:00
Olá, Bruno Rodrigues Silva.
Informamos que sua solicitação já foi devidamente atendida. O boleto referente ao mês de dezembro foi reenviado com nova data de vencimento para 10/02, e realizamos também a retirada dos juros (por liberalidade nossa).
Permanecemos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade. Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor experiência e solução aos nossos clientes.
Atenciosamente,
Dental Center
Canais de atendimento:
Contato: Paraíba: DDD Operadora (83) 3041-4646
Demais estados: 4004-8790
WhatsApp:
(11) 4004-8790
E-mail:
[email protected]
Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 11:06
Assunto resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10