Dental Clinic

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São Paulo - SP

11/12/2025 às 17:15

ID: 234486717

Na dia 03/12/2025 realizei um agendamento na clínica odontológica Itaim dental Clinic na Faria Lima !! Especificamente na *****.
Solicitando a extração do siso com a DR Júlia ! Fui atendido pela Thaís recepcionista da mesma, quem deu segmento no atendimento, ela solicitou minha documentação na data do dia 03/12 enviei então ela marcou a EXTRAÇÃO do meu siso para dia 11/12.
Faltando 3 dias enviei uma mensagem confirmação o procedimento ela reafirmou que poderia realizar o procedimento ainda hoje dia 11/12/2025 com a Dr Júlia, quando estava a 5 min do consultório a recepcionista Thaís, me avisa que não será possível realizar o procedimento hoje, devido a uma falta de atenção dela !! Que não havia notado que meu raio x que enviei com 8 dias de antecedência, estava irregular pois excedia os 6 meses que é o prazo mínimo !! E completou dizendo que hoje seria apenas uma avaliação dental !! E datas previstas só para ano que vem !!

Ao fazer a contestação, ela menciona o meu atraso que avisei com antecedência devido a árvores no caminho pois ventou muito na data de hoje dia 11/12/2025 ! Ela diz estar tudo bem, até perceber que não será possível lucrar com meu procedimento, pois não seria realizado !! Dito isso gostaria de relatar que fui mal atendido, fui lezado e não sou o único, anexei 3 provas da minha verdade pois não é possível anexar mails !! Porém em uma das mensagem eu informo que revogaria a indicação que fiz a uma amiga muito próxima pra que ela não tenha a mesma experiência negativa !! A recepcionista Thaís diz não se importar !! Pede que eu faça oque quiser, por que além de tudo eu estava atrasado e a doutora não ia mesmo realizar o procedimento em mim !!

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