COBRANÇA INDEVIDA DE FIM DE CONTRATO

Resolvido
Horizonte - CE
21/09/2023 às 15:55
ID: 172507297
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMINHA MÃE FEZ UM CONTRATO DE IMPLANTES DENTÁRIOS NA DENTALCLIN, PORÉM DECIDIU NÃO MAIS DAR CONTINUIDADE AO TRATAMENTO MEDIANTE A INUMEROS PROBLEMAS NO DECORRER DESTE TRATAMENTO, ENTRAMOS EM CONTATO COM A EMPRESA, FOI REPASSADO O VALOR TOTAL, VALORES QUE FORAM REALIZADOS PAGOS, E SEGUNDO ELES O QUE FALTA PAGAR QUE É O LABORATÓRIO COMPONENTES PARA PROTESE, SENDO QUE ESSE PROCEDIMENTO NÃO FOI REALIZADO, SEGUNDO A CLINICA É PQ O MATERIAL FOI SEPARADO E É NECESSARIO SER PAGO. NÃO CONCORDO COM ISSO, POIS VC PAGAR POR ALGO QUE NÃO UTILIZOU E NEM IRÁ UTILIZAR É INADIMISSIVEL.
RELATAM QUE NÃO ESTÃO COBRANDO UM VALOR TOTAL, E NEM DEVEM PQ NÃO FOI ENTREGUE AS PROTESES.
PRECISO DE UMA SOLUÇÃO PARA ESSE PROBLEMA.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/09/2023 às 16:44
Boa tarde ,
Estamos dispostos a resolver o problema da sua mae ! Só me passe em qual unidade da dental clinic foi realizado o pagamento ?
Aguardo
Att
Direcao
Consideração final do consumidor
16/11/2023 às 16:49
Unidade de Horizonte- ce.
Ainda ficou um valor de *******$ pago em 2x.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
17/11/2023 às 15:11
Olá gostaria de saber em qual unidade foi esse problema ?