Dental Clinic

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São Paulo - SP

17/10/2024 às 12:57

ID: 199891839

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NÃO RECOMENDO!
CLÍNICA DA ******* .

NÃO RECOMENDO! CLÍNICA COM SEGURANÇA QUE AMEAÇA OS CLIENTES E COM FUNCIONÁRIOS DESPREPARADOS!

Meu esposo tinha horário marcado para manutenção de aparelho, horário esse que foi agendado 1 mês antes e chegou na clínica e disseram que não iriam atende-lo por falta de horário. Isso gerou um transtorno, pois meu esposo já tinha mudado de horário no trabalho pra conseguir ir ao dentista, ao questionar a recepcionista, uma outra dentista se meu no assunto que nem sabia do que se tratava sendo totalmente grosseira e hostil e ainda chamou o segurança que se diz ser POLICIAL, mas que não tinha nenhuma credencial e que o mesmo ainda AMEAÇOU meu esposo, desligou a chave do contato da moto do meu esposo O COAGINDO. ESTÃO SE NEGANDO A DAR CONTINUIDADE AO ATENDIMENTO E A FORNECER A CÓPIA DO CONTRATO DE TRATAMENTO ORTODÔNTICO/DENTARIO que o meu esposo assinou quando iniciou o tratamento e eles não deram até hoje a cópia. O que é [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor. Fora que faltam com a verdade, meu esposo tem os dentes retinhos e nunca usou aparelho, ele fez uma extração do dente de traz e deram duas opções, (ou ele colocaria implante no lugar ou ele colocaria aparelho para fechar o espaço do dente extraído, ai meu esposo optou pelo aparelho pagou certinho e fez a documentação. Após a instalação do aparelho ele questionou o porque a dentista não havia colocado aparelho no dente que precisava ser puxado e PASMEN, a dentista disse que NÃO ERA POSSÍVEL puxar esse dente, ou seja ELE COLOCOU APARELHO ATOA , se eles dissessem desde o princípio que não era possível, ele teria deixado pra colocar o implante!
RECEPCIONISTA Luana, branca do cabelo cacheado do período da tarde é uma péssima recepcionista, PARECE QUE ESTÁ FAZENDO UM FAVOR pro cliente, qualquer dúvida que tenhamos ela responde de mal gosto e em tom ignorante, não responde o WhatsApp. PÉSSIMA FUNCIONÁRIA, deveria ser demitida. Teve um dia que fiz um canal e marquei uma restauração com ela pra outro dia e ela não anotou na minha carteirinha o horário e data da minha consulta, aí mandei várias mensagens pra ela perguntando o horário e ela não me respondeu, tive que me deslocar da minha casa de carro e ir até lá só pra bonita falar a hora. TRABALHA COM PREGUIÇA, ATENDIMENTO HORRÍVEL!
Se não quiserem dor de cabeça evitem passar por lá. ESTOU TOMANDO TODAS AS MEDIDAS CABÍVEIS!