Péssimo atendimento, falta de contrato e multa abusiva na Dental Clinic

Em réplica
São Paulo - SP
03/06/2025 às 17:30
ID: 218740761
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a contratação de um tratamento odontológico na Dental Clinic, porém em todas as consultas eu tive um péssimo atendimento, nunca recebi meu contrato, ficava por horas em todas as consultas esperando o dentista, mesmo o horário tendo sido marcado pela própria clínica. Solicitei o cancelamento desse contrato de serviço, devido aos diversos problemas, que já foram relatados para a própria clínica e após esperar o prazo de 10 dias úteis dado por eles, me foi informado de uma multa de 30% para essa quebra de contrato, lembrando que eu nunca cheguei a ter acesso a esse contrato. O diálogo com o consultório é extremamente difícil.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 22:54
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Réplica da empresa
26/05/2026 às 11:58
Apos processo judicial , esse assunto ja foi solucionado !
Réplica do consumidor
26/05/2026 às 12:57
Serviço não foi solucionado, sigo [Editado pelo Reclame Aqui] por essa péssima "[Editado pelo Reclame Aqui]".