Péssimo atendimento, falta de contrato e multa abusiva na Dental Clinic

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São Paulo - SP

03/06/2025 às 17:30

ID: 218740761

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Fiz a contratação de um tratamento odontológico na Dental Clinic, porém em todas as consultas eu tive um péssimo atendimento, nunca recebi meu contrato, ficava por horas em todas as consultas esperando o dentista, mesmo o horário tendo sido marcado pela própria clínica. Solicitei o cancelamento desse contrato de serviço, devido aos diversos problemas, que já foram relatados para a própria clínica e após esperar o prazo de 10 dias úteis dado por eles, me foi informado de uma multa de 30% para essa quebra de contrato, lembrando que eu nunca cheguei a ter acesso a esse contrato. O diálogo com o consultório é extremamente difícil.

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Resposta da empresa

31/03/2026 às 22:54

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Réplica da empresa

26/05/2026 às 11:58

Apos processo judicial , esse assunto ja foi solucionado !

Réplica do consumidor

26/05/2026 às 12:57

Serviço não foi solucionado, sigo [Editado pelo Reclame Aqui] por essa péssima "[Editado pelo Reclame Aqui]".