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Reclamação resolvidaResolvido

A DENTAL CREMER NÃO DA ASSISTÊNCIA AOS CLIENTES

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Sou aluno de odontologia. Eu comprei um kit de resina opallis na dental cremer da marca FGM, elas vieram com defeito de fabricação (extremamente secas) e os professores da minha faculdade impediram o uso dela!! Então, entrei em contato com a dental e a dental pediu pra eu falar com a FGM, FIQUEI 16 MINUTOS NA LIGAÇÃO E NÃO FUI ATENDIDO. Espero que meu problema seja resolvido pois se não nunca mais na minha vida comprarei nada da dental cremer!

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Resposta da empresa

09/02/2024 às 16:19

Olá, José Artur!

Conforme nosso contato por whatsapp, esclarecemos o ocorrido, nos colocamos a disposição caso permaneça alguma dúvida. Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado e desde já sempre que precisar pode fazer contato conosco.

Deixamos abaixo nossos canais de comunicação para que nos procure quando necessário:

Telefone: 0800 727 7565
Chat: dentalcremer.com.br

Atenciosamente,
Equipe ouvidoria - Dental Cremer

Consideração final do consumidor

09/02/2024 às 16:23

Obrigado pela atenção, meu problema foi resolvido de maneira rápida

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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