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Reclamação respondidaRespondida

Aceitam pagamento mas não querem entregar

Dental Cremer
São Paulo - SP
16/05/2024 às 15:11
ID: 188931551
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Pela terceira vez fiz um pedido para minha clinica e eles aceitam o pagamento mas logo depois me ligam dizendo que não aceitaram o pedido e vão "extornar".
O tempo de extorno é de até 15 dias e não me extornam de jeito nenhum!!!

Atendentes extremamente grossos e ainda dizem na ligação que "o problema de extorno não é deles".

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Resposta da empresa

29/05/2024 às 12:15

Olá Anna Carolina !

Estamos tentando contato, pelos telefones que temos no cadastro,e não estamos conseguindo,por favor informar o contato,dia e horario, para que possamos entrar em contato.
Numa tentativa de conseguirmos trazer a melhor resolução para seu caso.
Deixamos abaixo nossos canais de comunicação para que nos procure quando necessário:
Telefone: 0800 727 7565
Chat: dentalcremer.com.br
Atenciosamente,
Clézia- Dental Cremer.

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Reputação da empresa:

RA1000
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