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Reclamação resolvidaResolvido

Cadeira Com Defeito

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Compramos uma cadeira zera pro consultório da minha esposa há mais de 6 meses porém a cadeira veio com a bandeija torta, na própria instalação por profissionais recomendado por eles já foi detectado o defeito, entramos em contato várias vezes e nunca temos uma solução somente enrolação e isso já vai pra mais de 6 meses e não temos uma solução somente enrolação, já compramos zera pra não ter isso tipo de problemas porém não foi como esperávamos, aguardo uma SOLUÇÃO URGENTE

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Resposta da empresa

26/06/2024 às 11:24

Olá Felipe!
Conforme nosso contato, esclarecemos o ocorrido e realizamos o procedimento necessário para resolução, e vamos continuar acompanhando a troca da peça. Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado e nos colocamos à disposição sempre que precisar!
Deixamos abaixo nossos canais de comunicação para que nos procure quando necessário:
Telefone: 0800 727 7565
Chat: dentalcremer.com.br
Atenciosamente,
Clézia - Dental Cremer.

Consideração final do consumidor

18/07/2024 às 14:11

Só depois q reclamei aqui apareceu a solução

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
7
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